Desde que el hombre tuvo la
necesidad de asociarse con sus semejantes, como estrategia de supervivencia, se
dio comienzo a la organización de métodos
y procedimientos para el manejo de
sus asuntos cotidianos. En el transcurso de la humanidad siempre existieron algunas formas
rudimentarias, otras más avanzadas de administrar las organizaciones sociales.
sus asuntos cotidianos. En el transcurso de la humanidad siempre existieron algunas formas
rudimentarias, otras más avanzadas de administrar las organizaciones sociales.
físicos, economistas, ingenieros, estadistas que fueron desarrollando y divulgando sus obras y teorías. En cada momento de época el hombre construyó verdaderos modelos para la fundamentación
de la administración.
Cada entorno de época se caracteriza
por el conjunto de pasiones, ideas y creencias y esto conduce al desarrollo de
culturas.
En las siguientes culturas se
determinan los rasgos fundamentales en cuanto al aporte al desarrollo de la
administración.
SUMERIA:
Entre los ríos Tigris y Eufrates se extiende un amplio y fértil
valle que reúne más prerrogativas que ningún otro lugar del orbe para ser
considerado cuna de la civilización. Al sur de esta alargada cuenca, los
sumerios, decididos y emprendedores comenzaron a levantar las primeras ciudades
del mundo hace mas de 5.000 años.
Asimismo idearon un sistema de escritura, descubrieron el
bronce y fueron quienes primeramente utilizaron la rueda en sus vehículos.
Conscientes de la fuerza de su magna organización y del valor de las aguas que
habían de defender, los primeros pobladores del valle sostuvieron las guerras
mas antiguas de la historia, completamente diferentes de las simples
escaramuzas tribales.
Fueron los primeros en tener
escritura, los sacerdotes llevaban en forma arcaica, el control
administrativo del cobro de los impuestos. La escritura les facilitó el sistema de comunicación y
se produjo un avance significativo en la organización de los procesos.
administrativo del cobro de los impuestos. La escritura les facilitó el sistema de comunicación y
se produjo un avance significativo en la organización de los procesos.
EGIPTO (4000A.C.):
En medio
del desierto surgió una de las
civilizaciones más espléndidas de la historia. Logró
sobrevivir durante 30 siglos que dieron como fruto su escritura, calendario, la medicina,
las formas organizativas y las obras de arte.
sobrevivir durante 30 siglos que dieron como fruto su escritura, calendario, la medicina,
las formas organizativas y las obras de arte.
Los egipcios contaban con dirigentes capaces de planear, organizar y controlar a miles de trabajadores en la ejecución de sus monumentos.
En Egipto el tipo de administración
se refleja en una coordinación con un objetivo previamente fijado,
en su sistema el factor humano ya tenía cargos especiales es decir contaba con arquero,
colectores de miel, marineros; algo importante de esta organización es que ya se contaba con un
fondo de valores para los egipcios que se obtenía de los impuestos que el gobierno cobraba
a sus habitantes, con el fin de después duplicarlo al comercializarlo por otros objetos.
en su sistema el factor humano ya tenía cargos especiales es decir contaba con arquero,
colectores de miel, marineros; algo importante de esta organización es que ya se contaba con un
fondo de valores para los egipcios que se obtenía de los impuestos que el gobierno cobraba
a sus habitantes, con el fin de después duplicarlo al comercializarlo por otros objetos.
CHINA (2000A.C.):
En el principio la organización de los chinos estuvo
basada en la agricultura pero posteriormente fueron creadas las industrias.
Entre ellas pueden mencionarse la de la metalurgia, especialmente el bronce, ya
que el hierro fue utilizado para la armería en épocas muy cercanas a Cristo.
Otras industrias importantes de esta cultura, fueron la
porcelana y la seda, la originalidad de estos productos hizo que desde épocas
muy remotas los chinos tuvieran un gran comercio, que llegó a prolongarse hasta
el mundo mediterráneo. El desarrollo de la industria y el comercio les permitió
la creación de métodos organizados para atender los asuntos derivados.
Utilizaban una junta de consejo para
cada caso en que debía de tomarse una decisión importante. El pensamiento de
cada uno de sus integrantes configuró el elemento necesario para el consenso.
Se inicia una forma de justicia de conciencia.
Se inicia una forma de justicia de conciencia.
Las parábolas de Confucio sugieren
prácticas para la buena administración pública.
Constitución de Chow
Antes de gobernar se debe organizar al mismo gobierno. Es
imposible que alguien que no se organiza internamente sea capaz de llevar la
batuta de un estado.
Definición de funciones. El definir correctamente ahorra
trabajo y se es más productivo.
Cooperación. Es indispensable para mostrar óptimos
resultados.
Procesos eficientes. Si el proceso es bueno el resultado
será mejor.
Formalidad de elementos humanos. Es la base de toda
organización así que deben de estar bien formalizados para un desempeño óptimo
y por consiguiente mejores resultados.
Personal óptimo para Gobierno. En este renglón no se debe
escatimar en personal pues el mejor capacitado es el que dará mejores
resultados.
Sanciones. Es la manera más lógica de y natural de corregir
los errores.
Ajustes para valorar administración. Este nos servirá para
saber como es que nos esta funcionando la administración llevada hasta ese
momento.
Reglas de Confucio
Es obligación de los gobernantes estudiar un problema para
dar así la más adecuada resolución.
La solución a un problema deberá ser viéndolo desde una
manera objetiva y sin rebasar las reglas de ética profesional.
Se trabaja hacia un pueblo, por lo cual el gobernante se
debe tener un amplio criterio de resolución de problemas y de imparcialidad
entre funcionarios.
La preocupación básica es lo económico, pero con esfuerzo
colectivo se sobrepondrá.
La mente de un gobernante siempre debe de estar trabajando,
para mejorar de alguna manera su gobierno sin preferencias de ningún tipo.
El administrador deberá ser de conducta intachable y sin
egoísmos hacia sus colegas.
BABILONIA (
El modo
de vida resultante demostró ser tan eficaz que sufrió relativamente pocos cambios
durante aproximadamente 1.200 años. Influyó en sus países vecinos,
especialmente en el reino de Asiria, que adoptó la cultura babilónica
prácticamente por completo. Afortunadamente, se ha encontrado una colección
importante de obras de literatura babilónica gracias a las excavaciones. Una de
las más importantes es la magnífica colección de leyes (siglo XVIII a.C.)
frecuentemente denominada Código de Hammurabi, que, junto con otros documentos
y cartas pertenecientes a distintos periodos, proporcionan un amplio cuadro de
la estructura social y de la organización económica.
Código de HAMURABI: Uso del control escrito y testimonial,
la responsabilidad no puede ser transferida. Se establece el salario mínimo.
Reglamenta
tres clases sociales:
1.
Hombres libres: miembros de la nobleza y funcionarios. La Ley del Talión se aplica
solamente a estos ciudadanos por considerarse que tienen mayor responsabilidad.
2.
Hombres semi-libres.
3. Esclavos: podían llegar a comprar su libertad con su
salario, si su dueño se lo permitía. Eran considerados como cosas, o sea que
eran objeto de comercio.
HEBREOS (1490 A.C.):
Conceptos de organización, principio de la excepción. Aplicaron
GRECIA
Y PERSIA: (400 A.C.)
Grecia
aportó fundamentalmente a la administración por la acción ágil y fehaciente de
sus filósofos. Se dio lugar a la articulación entre la organización social y el
pensar de sus orientadores.
Desarrollaron
la ética del trabajo; la universalidad de la administración
(Sócrates);iniciaron el método científico para la solución de los problemas. La
aportación que dio Grecia a la administración es grande y fue gracias a sus
filósofos, algunos conceptos prevalecen aún.
Grecia
aportó fundamentalmente a la administración por la acción ágil y fehaciente de
sus filósofos. Se dio lugar a la articulación entre la organización social y el
pensar de sus orientadores.
Gracias a
sus filósofos, algunos conceptos prevalecen aún y se aplican a la
administración moderna.
Gracias a
sus filósofos, algunos conceptos prevalecen aún y se aplican a la administración
moderna.
SOCRATES
En Grecia Sócrates enuncia la universalidad de la
administración, y Platón en su libro "La República" da sus puntos de
vista sobre la administración de los negocios públicos y el principio de especialización.
Utiliza en la organización aspectos administrativos,
separando el conocimiento técnico de la experiencia.
PLATON
Habla de
las aptitudes naturales de los hombres, da origen a la especialización. Platón
en su libro "La
República " da sus puntos de vista sobre la
administración de los negocios públicos y el principio de especialización.
Platón que dentro de sus grandes aportaciones están:
1.- La
clasificación de las formas de gobierno que se dividen en:
-Aristocracia:
Gobierno de la nobleza o clase alta.
-Oligarquía:
Gobierno de una sola clase social.
-Timarquía:
Gobierno de los que cobraban rentas.
-Democracia:
Gobierno del pueblo.
-Tiranía:
Gobierno de una sola persona.
ARISTOTELES (300 a .C.)
Nos habla de que para lograr un estado perfecto debe haber
un orden. Aristóteles en su libro "La política" distingue tres formas
de administración pública
PERICLES
Nos da unos de los principios básicos de la administración
que se refiere a la selección de personal.
En Persia
Ciro enuncia el estudio de movimientos, manejo de materiales la importancia de
las relaciones humanas.
ROMA (175 A.C.):
La organización de ROMA repercutió significativamente en el
éxito del imperio romano y aunque no quedan muchos documentos de su
administración se sabe que se manejaban por magisterios plenamente
identificados en un orden jerárquico de importancia para el estado. En cada uno
de ellos se define, de una manera clara y precisa, una forma de manejo de sus
miembros integrantes.
Catón enuncia la descripción de funciones como estrategia de
manejo de la organización.
JUDEA (AÑO 20 d.C.):
Jesús utilizó las relaciones humanas, la unidad de mando y los reglamentos como estrategia de organización social. La imposición de las normas como forma de conducta fue significativa y contundente. Su manejo comunitario produjo una verdadera revolución en el comportamiento de la época.
Es un periodo comprendido entre el siglo V y mediados del
siglo XV, este se divide en tres épocas que son: las invasiones, el régimen
feudal y por ultimo la organización social.
Las invasiones
Aquí se da la primera destrucción del imperio de occidente y
su restauración lograda por Carlomagno.
Régimen feudal
La tierra se dividió en feudos y los dueños o señores de
esos terrenos entregaban estos a los vasallos para que los trabajasen en cambio
el señor les brindaba protección.
La organización social termina con la toma de Constantinopla
por turcos, es el final del imperio de oriente.
Las constantes luchas en pos del poder hacen creer que la
administración de la edad media era insuperable pues solo con una buena
organización rápida y eficiente de tipo social, política, económica y religiosa
se pudo haber salido de los problemas bélicos. Como ejemplo de su sistema
tenemos que aunque gran parte de la Europa medieval era pobre ya existían las
instituciones de crédito en el mediterráneo. Al final de la edad media es
cuando mas énfasis se nota en la administración pues se forman los gremios
(asociación de artesanos de un mismo oficio) y posteriormente los gremios industriales.
La iglesia ha aportado infinidad de principios aplicables
tanto a la macro empresa como a la micro empresa. Propugnó por estrategias
programáticas tendientes al desarrollo de las organizaciones. Entre aquellas se
destacan las siguientes:
- Necesidad
geográfica de controles autónomos. División geográficamente de la admón.
- Capacitación
para los ejecutivos de acuerdo a su agenda.
- Libertad
de decisión al ejecutivo.
- Seguridad
de la capacidad de un individuo para el correcto puesto.
- Habilidad
y dedicación al trabajo.
- El
incentivo de la ascensión desde el los niveles inferiores.
- Capacidad
de decisión de acuerdo al problema.
- Ser
hábiles en todas las negociaciones.
- No al favoritismo de parientes en altos puestos.
ORGANIZACIONES
MILITARES
Estas organizaciones son la mas presionadas en cuanto a una
buena administración se refiere es por eso que ella ha aportado demasiados
principios, uno de los más importantes ha sido el de organizar toda una
autoridad en un solo jefe de estado mayor, las empresa lo tomaron como una
manera de jerarquización para la concentración de personal.
ITALIA (1525):
Nicolás Maquiavelo enuncia las cualidades del liderazgo y la
búsqueda de consenso del grupo.
Los
principios que planteó se pueden adaptar y aplicar a la administración de las
organizaciones contemporáneas.
1. Una
organización es más estable si sus miembros tienen el derecho de manifestar sus
diferencias y resolver sus conflictos dentro de ella.
2. Si
bien una persona puede iniciar una organización, “ésta será duradera cuando se
deja en manos de muchos y cuando muchos desean conservarla.”
3. Un
gerente débil puede seguir a uno fuerte, pero no a otro débil, y conservar su
autoridad.
4. Un
gerente que pretende cambiar una organización establecida "debe conservar,
cuando menos, la sombra de las costumbres antiguas."
INGLETERRA:
Las
ventajas de la especialización permitía la diferenciación entre gerentes y trabajadores.
Adam Smith
(1780) con la primera revolución industrial (del carbón y del hierro), se
utiliza el concepto de control y aplicación del principio de especialización a
los trabajadores, métodos de trabajo, control de auditoría e incentivo
salarial.
Adam Smith
se conoce por sus contribuciones a la doctrina de la economía clásica, pero su
análisis en La Riqueza
de las Naciones, que se publicó en 1776, incluía un brillante argumento sobre
las ventajas económicas que las organizaciones y la sociedad podrían obtener de
la división del trabajo.
Smith
concluyó que la división del trabajo aumenta la productividad al incrementar la
habilidad y destreza de cada trabajador, al ahorrar tiempo que, por lo general,
se pierde al cambiar de actividades, y al crear inventos y maquinaria que
ahorraban trabajo.
En 1776
Adam Smith, considerado como el padre de la Economía clásica publica su obra La riquezas de
las naciones, en donde aparece la doctrina del Laissez-Faire (dejar hacer,
dejar pasar), que sirvió de base filosófica a la revolución industrial y que ha
tenido su aplicación en la administración y en la economía; él anunció el
principio de la división del trabajo, considerándolo necesario para la
especialización y para el aumento de la producción
ESTADOS
UNIDOS:
En 1856
Daniel McCallum utilizó organigramas para comprender la estructura organizacional.
En 1903
Frederick Taylor (considerado el padre de la administración), desarrolla la
teoría científica de la administración (énfasis en las tareas).
Por lo
general se reconoce a Taylor como “el padre de la administración científica” .
Probablemente ninguna otra persona ha tenido una repercusión mayor sobre el
desarrollo inicial de la administración.
En 1932:
Elton Mayo desarrolla la "Teoría de las relaciones humanas" énfasis
en las personas.
En 1940:
Teoría de la Burocracia, su principal exponente Max Weber.
En 1947:
Teoría del comportamiento, su principal exponente Douglas Mc Gregor.
En 1951:
Teoría de sistemas.
En 1954:
Teoría Neoclásica, sus principales exponentes fueron Peter Drucker, Harold
Koontz y Cyril O´Donnell.
En 1962:
Teoría del Desarrollo Organizacional; énfasis en las personas.
En 1972:
Teoría Contingencial; énfasis en el ambiente y en la tecnología.
En 1980:
Teoría Z, su principal exponente William Ouchi.
En 1990: La Reingeniería ;
Revisión fundamental y el rediseño radical de procesos, para obtener rendimiento
en costos, calidad, servicio y rapidez de la empresa.
EUROPA
(1916):
Henri
Fayol desarrolla la teoría clásica de la administración con énfasis en la estructura.
ADAM SMITH
Fue el iniciador de la producción en serie con su tema
"La división del trabajo".
http://www.catedraderamiro.blogspot.com
http://www.catedraderamiro.blogspot.com
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